Regulamin strony internetowej

Regulamin strony internetowej z dnia 29.10.2026.

Regulamin strony internetowej koszulkarnia.pl

określający zasady korzystania ze strony internetowej Sklepu i jej funkcji, w tym zasady dodawania i moderowania opinii oraz zgłaszania treści niezgodnych z prawem

Spis treści

• § 1 Definicje
• § 2 Kontakt z Usługodawcą i punkt kontaktowy
• § 3 Wymogi techniczne i zagrożenia
• § 4 Usługi
• § 5 Opinie o produktach
• § 6 Zgłaszanie treści niezgodnych z prawem
• § 7 Reklamacje
• § 8 Prawo odstąpienia od umowy
• § 9 Dane osobowe
• § 10 Postanowienia końcowe

§ 1 Definicje

• Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, korzystający ze Strony bez bezpośredniego związku z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Opinia – ocena (liczba gwiazdek), tytuł i treść dotyczące produktu, dodane przez Użytkownika na karcie produktu.
• Przedsiębiorca uprzywilejowany – Użytkownik będący osobą fizyczną, korzystający ze Strony w celu bezpośrednio związanym z jego działalnością gospodarczą, gdy nie ma to dla niego charakteru zawodowego.
• Regulamin – niniejszy regulamin.
• Strona – strona internetowa Sklepu koszulkarnia.pl pod adresem https://koszulkarnia.pl.
• Usługodawca – Tomasz Kiszka, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą TOM-24 Tomasz Kiszka, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 6871904481, nr REGON 181072677, 38-481 Królik Polski, ul. Bieszczadzka 50.
• Użytkownik – każda osoba korzystająca ze Strony.
• Użytkownik uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.

§ 2 Kontakt z Usługodawcą i punkt kontaktowy

1. Adres pocztowy: 38-481 Królik Polski, ul. Bieszczadzka 50
2. Adres e-mail: sklep@koszulkarnia.pl
3. Telefon: +48 459 110 600
4. Adres e-mail sklep@koszulkarnia.pl jest punktem kontaktowym dla organów państw członkowskich Unii Europejskiej, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych oraz dla Użytkowników, o którym mowa w art. 11 i 12 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych, „DSA”). Komunikacja przez punkt kontaktowy odbywa się w języku polskim lub angielskim. Kontakt jest możliwy drogą elektroniczną, nie tylko przez zautomatyzowane narzędzia.

§ 3 Wymogi techniczne i zagrożenia

1. Do korzystania ze Strony potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies; do korzystania z formularza kontaktowego, Konta i Newslettera – także aktywne konto e-mail.
2. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami Internetu, takimi jak złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych (phishing) czy przechwycenie danych w niezabezpieczonej sieci. Usługodawca stosuje szyfrowane połączenie (SSL/TLS). Użytkownik może ograniczyć ryzyko, korzystając z aktualnego oprogramowania i programu antywirusowego, nie podając hasła do Konta osobom trzecim i sprawdzając, czy adres strony to koszulkarnia.pl. Usługodawca nigdy nie prosi o podanie hasła w wiadomości e-mail ani telefonicznie.

§ 4 Usługi

1. Usługodawca świadczy na Stronie nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
   1. przeglądanie treści Strony (opisy produktów, poradniki, strony informacyjne);
   2. wyszukiwarka i filtry produktów;
   3. formularz kontaktowy;
   4. lista ulubionych produktów;
   5. dodawanie Opinii o produktach (§ 5).
2. Zasady zakupów określa Regulamin sklepu internetowego, zasady Konta – Regulamin konta, a zasady Newslettera – Regulamin newslettera.
3. Umowa o świadczenie usługi przeglądania Strony zostaje zawarta z chwilą wejścia na Stronę i ulega rozwiązaniu z chwilą jej opuszczenia. Umowa o świadczenie pozostałych usług z ust. 1 zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcji (np. wysłania formularza, dodania produktu do ulubionych, dodania Opinii) i może zostać rozwiązana przez Użytkownika w każdej chwili, przez zaprzestanie korzystania z funkcji lub wiadomość na adres z § 2.
4. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie ze Strony w sposób zakłócający jej działanie.
5. Treści Strony (teksty, zdjęcia, projekty nadruków, logo) są chronione prawem autorskim. Ich kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem dozwolonego użytku.

§ 5 Opinie o produktach

1. Opinię może dodać Użytkownik zalogowany na Konto. Opinia zawiera ocenę w skali od 1 do 5 gwiazdek, tytuł i treść oraz jest publikowana z imieniem i nazwiskiem (lub jego inicjałem) z Konta.
2. Weryfikacja Opinii. Usługodawca nie sprawdza, czy Opinię dodała osoba, która kupiła lub używała danego produktu: Opinię może dodać każdy zalogowany Użytkownik. Usługodawca nie zamieszcza Opinii w imieniu innych osób, nie zleca wystawiania Opinii i nie publikuje Opinii nieprawdziwych.
3. Moderacja. Każda Opinia przed publikacją jest sprawdzana przez Usługodawcę. Usługodawca publikuje Opinie pozytywne i negatywne. Usługodawca nie publikuje lub usuwa Opinię, jeżeli:
   1. ma charakter bezprawny, w tym narusza dobra osobiste lub prawa autorskie osób trzecich, zawiera groźby, treści nawołujące do nienawiści lub dyskryminacji;
   2. zawiera wulgaryzmy lub obraźliwe treści wobec innych osób;
   3. nie dotyczy produktu (np. reklama, spam, odnośniki do innych stron, treść niezwiązana z produktem);
   4. zawiera dane osobowe osób trzecich lub dane kontaktowe;
   5. jest dodana masowo lub przez zautomatyzowane narzędzia.
4. Odmowa publikacji lub usunięcie Opinii z innych przyczyn niż wskazane w ust. 3 nie następuje; w szczególności Usługodawca nie usuwa Opinii tylko dlatego, że jest negatywna.
5. O odmowie publikacji lub usunięciu Opinii Usługodawca informuje jej autora wiadomością e-mail z uzasadnieniem (podstawa: ust. 3 Regulaminu lub przepis prawa, fakty, na których oparto decyzję), chyba że Opinia została dodana masowo lub automatycznie (art. 17 DSA). Autor może w terminie 14 dni odpowiedzieć na adres z § 2 i wnieść o ponowne rozpatrzenie sprawy; Usługodawca rozpatrzy je w terminie 14 dni.
6. Autor może w każdej chwili poprosić o usunięcie swojej Opinii, pisząc na adres z § 2.
7. Użytkownik zalogowany może zgłosić Opinię jako nieodpowiednią przyciskiem przy Opinii; zgłoszenie można też przesłać na zasadach z § 6.

§ 6 Zgłaszanie treści niezgodnych z prawem

1. Każda osoba może zgłosić Usługodawcy treść na Stronie, w tym Opinię, którą uważa za niezgodną z prawem, wysyłając zgłoszenie na adres e-mail sklep@koszulkarnia.pl lub pocztą na adres z § 2 (art. 16 DSA).
2. Zgłoszenie powinno zawierać:
   1. wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie, dlaczego treść jest niezgodna z prawem;
   2. wskazanie dokładnej lokalizacji treści (adres strony, a przy Opinii także autora i datę);
   3. imię i nazwisko (lub nazwę) oraz adres e-mail zgłaszającego, z wyjątkiem zgłoszeń dotyczących przestępstw przeciwko dzieciom, o których mowa w art. 16 ust. 2 lit. c DSA;
   4. oświadczenie, że zgłaszający w dobrej wierze uważa, że informacje i zarzuty zawarte w zgłoszeniu są prawidłowe i kompletne.
3. Usługodawca potwierdza otrzymanie zgłoszenia na adres e-mail zgłaszającego (jeśli został podany), rozpatruje je bez zbędnej zwłoki, w sposób staranny, niearbitralny i obiektywny, i informuje zgłaszającego o swojej decyzji oraz o możliwości dochodzenia praw na drodze sądowej.
4. Usługodawca nie stosuje zautomatyzowanych narzędzi do moderowania treści; decyzje podejmuje człowiek.
5. Jeżeli Usługodawca poweźmie informację o treści, która wskazuje na przestępstwo zagrażające życiu lub bezpieczeństwu osób, powiadamia właściwe organy ścigania (art. 18 DSA).
6. Usługodawca może zawiesić na rozsądny czas możliwość dodawania Opinii Użytkownikowi, który często dostarcza treści w oczywisty sposób niezgodne z prawem, po uprzednim ostrzeżeniu.

§ 7 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Strony i usług z § 4 Usługodawca prosi składać na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2.
2. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
3. W przypadku braku zgodności usługi z umową Użytkownikowi uprzywilejowanemu przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń znajdują się w § 9 Regulaminu sklepu internetowego.

§ 8 Prawo odstąpienia od umowy

1. Użytkownik uprzywilejowany może odstąpić od umowy o świadczenie usług z § 4 w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres z § 2. Może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy z Regulaminu konta, jednak nie jest to obowiązkowe. W praktyce wystarczy zaprzestać korzystania z danej funkcji.

§ 9 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności i plików cookies.

§ 10 Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana funkcji Strony, zmiana przepisów prawa, zmiana danych Usługodawcy). Zmiana obowiązuje od dnia publikacji nowej wersji na Stronie; do usług rozpoczętych przed zmianą stosuje się dotychczasową wersję, chyba że Użytkownik zgodzi się na nową.
2. Umowy zawierane na podstawie Regulaminu podlegają prawu polskiemu i są zawierane w języku polskim. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa jego kraju.
3. W przypadku sporu z Użytkownikiem niebędącym Użytkownikiem uprzywilejowanym sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.